Dialoogstarters
De website vormt vaak het eerste contactmoment tussen een klant en een bedrijf of instantie. Webteksten zijn er dan ook niet voor het bedrijf, ze zijn er voor de lezer. Toch zetten veel bedrijven en instanties een tekst op hun site die niet draait om de klant en zijn behoeften, maar om het verhaal dat het bedrijf in kwestie graag wil vertellen.
De teksten die Cintekst uit naam van haar klanten schrijft, zijn niet bedoeld om te overtuigen of te verkopen. Ze zijn bedoeld om te informeren en zo de aanzet te geven tot een gesprek met de klant. Een gesprek dat uiteindelijk tot een zakelijke transactie kan leiden. In die zin zien we onszelf dan ook niet als tekstschrijvers, maar als dialoogstarters.